سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 5 نوفمبر 2026

توضح هذه السياسة كيفية التعامل مع البيانات في موقع شبكة أول سعودي / ة وخدماته المرتبطة. وتشمل المعالجة اللازمة لتقديم الخدمات التجارية بواسطة شركة تواصل النخبة للدعاية والإعلان. تتعامل شبكة أول سعودي والشركة مع البيانات في حدود أغراض جمعها ومتطلبات الأنظمة السعودية ذات الصلة.

1. البيانات التي قد نعالجها

بحسب استخدامك، قد تشمل البيانات الاسم ووسائل التواصل وبيانات الحساب والطلبات والمراسلات، والمعلومات المهنية والسير والصور والوثائق التي تقدمها. وقد تتضمن بيانات فنية لازمة لتشغيل الموقع وحمايته، مثل عنوان الاتصال ونوع المتصفح وسجلات الدخول. كما تتضمن الملفات التحريرية معلومات منشورة من مصادر عامة أو مقدمة للمراجعة.

2. أغراض المعالجة

تُستخدم البيانات لاستقبال الاستفسارات وتنفيذ الطلبات وإدارة الحسابات والدعم، ومراجعة المحتوى والتحقق منه ونشر المواد المعتمدة، وحماية الخدمة وتحسينها، ومعالجة الدفع والاسترجاع والوفاء بالالتزامات النظامية. لا يُفهم تقديم بيانات لتنفيذ طلب باعتباره موافقة مفتوحة على أي استخدام آخر؛ وتُراعى الموافقة حيث تتطلبها الأنظمة، وإمكانية الاعتراض على الرسائل الترويجية.

3. ما يُنشر وما يبقى لإدارة الطلب

قد تنشر شبكة أول سعودي الاسم والصفة والمسيرة والإنجازات والصور وروابط المصادر التي تعتمد ضمن الملف أو الحكاية. أما بيانات التواصل والوثائق المرسلة للدعم أو لتنفيذ الطلب فلا تصبح عامة لمجرد إرسالها. يرجى عدم تضمين معلومات حساسة أو بيانات تخص آخرين دون حاجة أو مسوغ نظامي أو تفويض مناسب.

4. المشاركة اللازمة لتقديم الخدمة

قد تُتاح البيانات اللازمة للموظفين والمحررين المخولين، ولشركة تواصل النخبة عند إدارة الطلبات والخدمات، ولمزودي الاستضافة وقواعد البيانات والبريد والدفع والقنوات المكلفين بالتنفيذ، بالقدر اللازم للغرض والصلاحيات. وقد يلزم الإفصاح للجهات المختصة استجابةً لمتطلب نظامي. لا يعني ذلك إباحة نشر بيانات الطلب أو استخدامها خارج أغراضها.

5. الدفع وتسجيل الدخول

عند استخدام خدمات مدفوعة أو تسجيل دخول مرتبط بمنصة تواصل النخبة، قد تنتقل البيانات الضرورية للتحقق من الحساب وإدارة الطلب والدفع بين شبكة أول سعودي وشركة تواصل النخبة ومزود الخدمة المختص. تُطبَّق سياسات مزود الدفع على معالجة بيانات وسيلة الدفع. يرجى مراجعة سياسات تواصل النخبة عند الانتقال إلى خدماتها المستقلة.

6. ملفات الارتباط والمحتوى الخارجي

قد تستخدم وظائف الموقع ملفات ارتباط أو تخزينًا محليًا لتسجيل الدخول والتفضيلات والحماية. وقد تتصل أدوات منع الرسائل الآلية أو مشغلات الفيديو بمزوديها، مثل Google reCAPTCHA وYouTube، وفق وظائفها وسياساتها. يمكنك إدارة إعدادات المتصفح، وقد يؤثر تعطيل بعض الوظائف الضرورية في تسجيل الدخول أو النماذج أو عرض الوسائط.

7. الحماية والاحتفاظ

يقتصر الوصول إلى البيانات على ما يلزم للعمل بحسب الصلاحيات، وتُتخذ تدابير مناسبة لحمايتها. تُحفظ البيانات للمدة اللازمة للغرض أو للوفاء بالالتزامات النظامية ومعالجة النزاعات والطلبات، ثم يُنظر في حذفها أو تقليلها وفق طبيعتها. وتُراعى متطلبات الأنظمة عند الاستعانة بمزودين قد يعالجون البيانات خارج المملكة.

8. حقوقك وطلبات التصحيح والحذف

يمكنك طلب الاطلاع أو التصحيح أو الحذف أو سحب الموافقة في الحالات التي تتيحها الأنظمة، عبر صفحة التواصل، أو مراسلة support@nukhba.media مع بيان أن الطلب يخص شبكة أول سعودي. قد نطلب الحد الأدنى اللازم للتحقق من الصفة. وتُراجع طلبات إزالة المواد العامة أو الأرشيفية في ضوء دقة المحتوى وحقوق الأطراف والمسوغ النظامي، وقد يلزم الاحتفاظ ببعض السجلات لأغراض نظامية مع تقييد استخدامها.

9. تحديث السياسة

تنشر شبكة أول سعودي وشركة تواصل النخبة التعديلات على هذه الصفحة مع تاريخ تحديثها. تسري كل معالجة وفق الغرض والمسوغ النظامي المناسب، ولا يسقط التحديث حقًا إلزاميًا لصاحب البيانات.